Rozwiązania House of Skills

Doświadczają, w jaki sposób dobra komunikacja i partnerska współpraca pozwalają maksymalizować korzyści indywidualne i zespołowe

Poznają mechanizmy budowania i niszczenia zaufania

Uczą się radzenia sobie z presją czasu i wyniku

Doskonalą umiejętności zarządzania emocjami w trudnych interpersonalnie sytuacjach

Ćwiczą udzielanie informacji zwrotnych

Lepiej rozumieją dlaczego zaufanie i współpraca to potencjał, który warto rozwijać, aby zwiększać konkurencyjność przedsiębiorstwa

Wiedzą czym jest i jak działa kapitał społeczny w organizacji

Potrafią zwiększać synergię działania, dzięki optymalnemu wykorzystaniu wszystkich zasobów

Osiągają więcej korzyści jako jednostki i zespoły

Poprawiają przepływ informacji pomiędzy różnymi obszarami firmy

Nie zamykają się w swoich obszarach odpowiedzialności

Skracają ścieżki decyzyjne

Poznają strategie i style negocjacyjne oraz rodzaje negocjacji

Przygotowują się do negocjacji rozważając alternatywy, ustalając warunki brzegowe, pozyskując informacje o partnerze negocjacyjnym, definiując interesy i stanowiska itp.

Pracują nad rozwiązaniami, pozwalającymi sprowadzać konflikty w negocjacjach na wspólną, negocjowalną płaszczyznę

Analizują swój indywidualnych styl reagowania w sytuacjach trudnych i konfliktowych

Pracują w oparciu o analizę własnych doświadczeń związanych z trudnymi sytuacjami w rozmowach negocjacyjnych

Zdobywają doświadczenie, uczestnicząc w grach negocjacyjnych, scenkach i sesjach informacji zwrotnych

Budują nawyk rzetelnego przygotowania do negocjacji biznesowych

Dobierają właściwą strategię negocjacyjną w zależności od kontekstu i celu negocjacji

Stosują różnorodne narzędzia negocjacyjne, spójne z obraną strategią, dzięki czemu zwiększają szansę na maksymalizację wyniku w negocjacjach

W trakcie rozmów na bieżąco analizują sytuację własną i partnera w negocjacjach co pozwala im dynamicznie reagować na zmianę uwarunkowań

Posługują się taktykami negocjacyjnymi ułatwiającymi finalizowanie negocjacji

Lepiej radzą sobie z manipulacją i agresją drugiej strony, ograniczając wpływ takich zachowań na wynik rozmów

Wykorzystują umiejętności interpersonalne i wiedzę o konfliktach do zapobiegania ich eskalacji

Doskonalą swój własny styl negocjacyjny i budują siłę w negocjacjach, bazując na swoich mocnych stronach i osobistym potencjale negocjacyjnym

Poznają koncepcję rozwoju kapitału społecznego jako głównego motoru wzrostu wysoko rozwiniętych gospodarek, społeczeństw i firm

Doświadczają, w jaki sposób dobra komunikacja i nastawienie na partnerską współpracę pozwalają maksymalizować korzyści indywidualne i zespołu

Na własnym przykładzie obserwują mechanizmy budowania i niszczenia zaufania

Rozwijają umiejętność negocjowania, zarządzania konfliktem i budowania porozumienia wykraczającego poza partykularne interesy stron

Doskonalą umiejętność zarządzania emocjami w trudnych interpersonalnie sytuacjach

Rozwijają umiejętność radzenia sobie z presją czasu i wyniku

Zwiększają synergię działania w organizacji oraz pomiędzy firmą a jej zewnętrznymi partnerami

Weryfikują efekty swoich strategii negocjacyjnych w oparciu o twarde wskaźniki ekonomiczne, wprowadzane do międzynarodowego rankingu

Zyskują doświadczenie w prowadzeniu trudnych procesów negocjacyjnych

Poznają istotę i znaczenie konfliktu w sytuacjach zawodowych

Uczą się pracy w różnych wymiarach relacji biznesowych: interesów, siły, klimatu, elastyczności

Pracują z narzędziami efektywnej komunikacji w sytuacjach trudnych

Poznają i praktykują menedżerskie strategie rozwiązywania konfliktów

Odkrywają rolę samoświadomości i dystansu emocjonalnego, który jest niezbędny menadżerowi do budowania porozumienia

Ograniczają czas, który trzeba poświęcić na konflikty w swoich zespołach

Potrafią ujawniać i konstruktywnie rozwiązywać konflikty

Używają narzędzi do zapobiegania eskalacji konfliktów

Ograniczają ich negatywne skutki

Potrafią wykorzystywać konflikt jako „motor postępu”

Koncentrują się na doskonaleniu osobistych umiejętności negocjacyjnych i komunikacyjnych (program uwzględnia doświadczenie negocjacyjne uczestników)

Ćwiczą swoje umiejętności w szeregu symulacji, wykorzystując wiedzę zdobywaną podczas kolejnych sesji

Po każdej z nich wracają do swoich organizacji i praktykują przećwiczone pod okiem specjalistów umiejętności

Uczą się pokonywać bariery i ograniczenia w negocjacjach

Wdrażają nawyk rzetelnego przygotowania do negocjacji w oparciu o dostępne dane

Budują siłę w negocjacjach, bazując na swoich mocnych stronach i na osobistym potencjale negocjacyjnym

Stosują techniki zarządzania emocjami własnymi i emocjami drugiej strony do pokonywania impasów w rozmowie

Lepiej radzą sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych, wykorzystując umiejętności z obszaru zarządzania konfliktem, asertywnej komunikacji i wywierania wpływu

Potrafią ograniczyć wpływ na wynik rozmów zmęczenia, osłabienia uwagi i spadku motywacji, które towarzyszą długofalowym procesom negocjacyjnym

Definiują własne obszary do zmiany w zakresie negocjacji i zyskują dystans niezbędny do pracy nad nimi

Opracowują narzędzia i procedury prowadzenia rozmów z kontrahentami regulujące procesy negocjacyjne w organizacji

Wykorzystują wiedzę o procesach psychologicznych do podejmowania korzystnych decyzji w negocjacjach