Trening rozmów menedżerskich
Obserwujemy zmianę wzorców skutecznego przywództwa. Kontrolę zastępuje zaufanie, charyzmę i autorytet – współpraca, uważność i umiejętność słuchania. Kluczowym narzędziem menedżerskim staje się rozmowa. Menedżerowie coraz częściej mierzą się z trudnymi rozmowami ze współpracownikami i partnerami biznesowymi, a od jakości tych rozmów zależą ich rezultaty biznesowe. Trening trudnych rozmów menedżerskich daje okazję do poznania i przećwiczenia różnych strategii i technik, które pomogą skutecznie radzić sobie w trudnych sytuacjach menedżerskich oraz budować pozytywne, oparte na zaufaniu relacje z pracownikami.
Nowość: Harvard ManageMentor® w pakiecie szkoleniowym
Do szkolenia „Trening rozmów menedżerskich” dodajemy bezpłatny dostęp do kursu „Coaching” na platformie Harvard ManageMentor® – jednym z najbardziej cenionych narzędzi rozwojowych dla liderów na świecie.
Harvard ManageMentor to część ekosystemu Harvard Business Impact, który wspiera rozwój menedżerów w najlepszych organizacjach. Oferuje ponad 40 praktycznych kursów z obszarów takich jak: zarządzanie sobą, zespołem i biznesem – idealnych do wdrażania wiedzy w codziennej pracy oraz utrwalania efektów szkolenia.
Jedynym oficjalnym partnerem rozwiązań Harvard Business Impact w Polsce jest e-learning.pl – partner technologiczny House of Skills.
Cele rozwojowe
Rozwój umiejętności skutecznej prezentacji oraz podniesienie skuteczności menedżerskiej: przekazu, przekonywania oraz oddziaływania, poprzez rozwijanie umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych
Nabycie umiejętności profesjonalnego przygotowania i skutecznej realizacji prezentacji, nastawionych na osiągnięcie konkretnych celów, skuteczną sprzedaż pomysłów/rozwiązań
Rozwój umiejętności przyciągania uwagi publiczności
Profil uczestnika
Warsztat przeznaczony jest dla menedżerów wszystkich szczebli organizacyjnych – kadra kierownicza, menedżerowie liniowi, średniego i wyższego szczebla, którzy posiadają podstawową wiedzę z obszaru zarządzania i komunikacji i szukają zaawansowanych form rozwojowych, by dalej rozwijać swoja efektywność w roli lidera.
Program skierowany jest do menedżerów, którzy mierzą się z wyzwaniami takimi jak, np.:
- obniżenie zaangażowania pracowników i budowanie motywującego środowiska pracy,
- spadek jakości wykonywania zadań, spadek wyników w zespole, sytuacje wymagające konfrontowania się z trudną rzeczywistością,
- wprowadzanie zmian, wdrażanie nowych strategii działania,
- trudności we współpracy na różnych etapach w cyklu życia pracownika w organizacji (np. podsumowanie okresu próbnego, przekazywanie cyklicznych informacji zwrotnych, rozmowy o awansie, podwyżce, odejście lub zwolnienie).
Rekomendowane jest wcześniejsze uczestnictwo w szkoleniu „Skuteczny Menedżer”, „Przywództwo SLII Experience™ Blancharda” lub innym szkoleniu menedżerskim o podobnym profilu.
Rezultaty
Dzięki udziałowi w warsztacie uczestnicy:
Rozwijają umiejętności prowadzenia trudnych rozmów – jak rozpoczynać, prowadzić i kończyć rozmowy, by wykorzystać w pełni jej możliwości,
Uczą się jak poruszać ważne i trudne tematy, jak konfrontować się w istotnych sprawach, nie burząc relacji,
Zyskują większą samoświadomość w obszarze prowadzenie rozmów, co umożliwia im budowanie autorytetu liderskiego i zaufania w relacjach ze współpracownikami.
Lepiej rozumieją wpływ własnych reakcji i zachowań na pracowników i otoczenie zawodowe.
Uzyskują informacje zwrotne na temat ich sposobu komunikacji – mocnych stron, talentów, jak i wyzwań w prowadzeniu rozmów,
Metody
Nasze metody szkoleniowe opierają się na podejściu „Doświadczenie, które zmienia” – angażują uczestników, zachęcają do refleksji i pomagają wdrażać nowe umiejętności w codziennej pracy. Dzięki temu rozwój przekłada się na trwałe efekty biznesowe.
Wykorzystujemy m.in.:
Prowadzenie rozmów (na forum grupy, w parach, w podgrupach) z trenerem-sparing partnerem na wcześniej przygotowanych scenariuszach oraz realnych wyzwaniach z rzeczywistości zawodowej wnoszonych przez uczestników.
Pigułki wiedzy dostosowane do indywidualnych potrzeb (np. wprowadzanie lub przypominanie technik stosowanych w asertywnej komunikacji, wywieraniu wpływu, zarzadzaniu zmianą, delegowaniu zadań, itp.).
Informacje zwrotne, która pomagają rozwinąć świadomość własnych talentów i wyzwań w prowadzeniu rozmów z pracownikami.
Program
Moduł 1 - Wprowadzenie
- Warunki efektywnej rozmowy
- Model GROW
Moduł 2 - Trening rozmów ze sparing partnerem
- Podsumowanie okresu próbnego
- Przekazanie pełnej informacji zwrotnej
- Rozmowa dyscyplinująca
- Rozmowa konfrontująca jako element wdrożenia linii interwencji menedżerskiej
- Rozmowa, która koncentruje się na poszukiwaniu informacji zwrotnej u pracownika
- Rozmowa z pracownikiem w oporze wobec zmiany
- Rozmowa wokół budowania zaangażowania
- Rozmowa o podwyżce, awansie
- Rozmowa kończąca współpracę
Moduł 3 - Podsumowanie
- Przygotowanie planu wdrożenia kluczowych umiejętności prowadzenia efektywnych rozmów.
Co otrzymujesz?
Cena zawiera koszty uczestnictwa w programie, materiałów dydaktycznych, wykorzystania platform i innych narzędzi przewidzianych w programie. W przypadku szkoleń stacjonarnych w cenę wliczone są również koszty obiadu oraz napojów i przekąsek serwowanych podczas przerw kawowych. Po ukończeniu szkolenia otrzymasz elektroniczny certyfikat House of Skills, gotowy do udostępniania w mediach społecznościowych i przypięcia do profilu na Linkedin.
Gdzie odbywa się szkolenie?
Szkolenia otwarte organizowane są w naszej siedzibie znajdującej się przy ul. Równoległej 4A oraz w profesjonalnie wyposażonych salach szkoleniowych na terenie Warszawy. Szczegółowe informacje organizacyjne wraz z miejscem szkolenia przesyłane są najpóźniej na tydzień przed jego rozpoczęciem.
Co dalej?
W ramach kontynuacji zapraszamy do zapoznania się z propozycją szkoleń rozwijających kluczowe kompetencje menedżerskie:
Coaching Essentials® Blancharda
Coaching Essentials® to program, który pomaga menedżerom włączyć coaching do swojego stylu przywództwa i doskonalić umiejętność wspierania w rozwoju swoich pracowników. Wyposaża uczestników w proste i użyteczne narzędzia pracy. Ułatwia wyrobienie nawyków i sposobów działania przydatnych w codziennych sytuacjach menedżerskich.
Sprawdź program.
Skala współpracy
Głównym celem tego szkolenia, które powstało w oparciu o Skalę Współpracy, jest wyposażenie menedżerów w narzędzia, które wesprą ich w dążeniu do tego, by ich zespoły były zdolne do synergicznej współpracy i wydobycie ich pełnego potencjału.
Sprawdź program.
Gotowy, by dołączyć?
Zgłoś swój udział za pomocą prostego formularza online – zajmie Ci to tylko chwilę.
Wybierz dogodny sposób płatności:
Szybki przelew online przez TPay – natychmiastowe potwierdzenie wpłaty🧾 Proforma
Opłać fakturę we własnym tempie
Pytania i odpowiedzi
Jak zapisać się na szkolenie?
Aby się zapisać najpierw należy wybrać temat, wejść na podstronę wybranego szkolenia i wypełnić dostępny tam formularz zgłoszeniowy. Na jednym formularzu szkoleniowym można zgłosić więcej niż jednego uczestnika w różnych terminach.
Czy po ukończeniu szkolenia otrzymam zaświadczenie?
Tak, szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu. Certyfikaty są wysyłane do uczestników w wersji elektronicznej.
Gdzie odbywa się szkolenie?
Szkolenia otwarte organizowane są w naszej siedzibie na ul. Równoległej 4A lub w profesjonalnie wyposażonych salach szkoleniowych na terenie Warszawy. Szczegółowe informacje organizacyjne wraz z miejscem szkolenia przesyłane są najpóźniej na tydzień przed jego rozpoczęciem.
Co wchodzi w cenę szkolenia?
Cena szkolenia zawiera koszty uczestnictwa w programie, materiałów dydaktycznych, wykorzystania platform i innych narzędzi przewidzianych w programie. W przypadku szkoleń stacjonarnych w cenę wliczone są również koszty obiadu oraz napojów i przekąsek serwowanych podczas przerw kawowych.
Jak mogę zapłacić za szkolenie?
Standardową formą płatności jest dokonanie przelewu na podstawie wysłanej proformy. W przypadku możliwości dokonania opłaty tylko na podstawie fakty VAT, prosimy o zamieszczenie takiej informacji w komentarzu przy dokonywaniu zgłoszenia.
Istnieje również możliwość dokonania płatności za pośrednictwem serwisu TPay bądź płatności na miejscu kartą płatniczą.
Nie przyjmujemy płatności gotówkowych.
Jaka jest minimalna i maksymalna liczba uczestników?
Wielkość grupy zależy od danego tematu szkolenia. Zazwyczaj grupy nie sią mniejsze niż 6 osób i nie większe niż 12. W warsztatach online uczestnicy od 4 do 12 osób.
Czy otrzymam materiały szkoleniowe?
Tak, w trakcie szkolenia otrzymują Państwo materiały szkoleniowe w postaci podręczników i/lub zeszytów ćwiczeń. Jeśli przewiduje to program konkretnego szkolenia, udostępniamy również e-szkolenia lub materiały dostarczane przez platformy elektroniczne.
Czy jeśli zgłoszę się i zrezygnuję, muszę ponieść jakieś koszty?
W przypadku rezygnacji na 8 lub więcej dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, zastrzegamy sobie prawo do wystawienia noty obciążeniowej w wysokości 50% ceny szkolenia. Powstała w ten sposób należność zostanie potrącona od kwoty wcześniej uiszczonej tytułem zapłaty za szkolenie. Jeżeli zgłoszona osoba nie dokonała wcześniej zapłaty, zobowiązana jest do uregulowania noty obciążeniowej w terminie 14 dni od daty jej wystawienia.
W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na 1 lub 2 dni robocze przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, zachowujemy prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie. Wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają w tej sytuacji zwrotowi.
Czy są teraz jakieś promocje?
Informacje o promocjach znajdziesz na stronach konkretnych szkoleń. Zawsze możesz skorzystać z ceny Early Bird – jeśli zapiszesz się 2 miesiące przed startem szkolenia.
