A long time ago in a galaxy far, far away… W pierwszej wersji scenariusza „Gwiezdnych wojen”, słowa „Dawno, dawno temu...” brzmiały następująco: „Dawno, dawno temu w niezbyt odległej przyszłości…”. Digitalizacja zmienia nasze otoczenie – przestrzeń pracy, zacisze domu, rutynę codziennego dnia. Prognostycy i analitycy próbują przewidywać, które trendy się utrzymają, a które innowacje okażą się zupełnie nietrafione, jednak patrząc na doświadczenia z historii (pamiętacie pagery?) przyszłość potrafi zaskoczyć. Jak będzie wyglądała rzeczywistość wokół nas za 5, 10, czy 15 lat? Czy jesteśmy w stanie wyobrazić sobie rozwój menedżera w wersji 3.0?

Wieżowiec z microlattice, zbudowany z ceramiki, wykonany w nanoskali, był zarówno lekki, jak i super wytrzymały. Wszelkie odkształcenia spowodowane nagłym wiatrem, wracały do pierwotnego kształtu. Drapacz chmur lśnił pięknie w słońcu, które pojawiło się po burzy. Dzięki powłoce z grafenu budynek produkował własną energię. Jednak ani architektura, ani przyroda nie zajmowała myśli młodego człowieka. Co prawda patrzył w okno swojego, położonego na 154 piętrze pokoju, ale nie po to aby oglądać widoki. Okno było interaktywne, młodzieniec w skupieniu wybierał numer wewnętrznego połączenia. Po chwili usłyszał ciepły głos, który od razu napełnił go otuchą:

– Dzień dobry, cieszę się, że dzwonisz, oznacza to bowiem, że mogę służyć Ci pomocą.
– Hm… mam nadzieję, przecież jesteś HRBP naszego obszaru. Widzisz… po raz pierwszy zostałem menedżerem…
– Moje gratulacje…
– Dzięki, tylko nie jest to takie proste jak początkowo myślałem.
– Masz przecież swojego bezpośredniego przełożonego.
– Właściwie to mam ich czterech, wiesz system macierzowy, niestety żaden z nich nie kwapi się, aby mi pomóc.
– Poczekaj skanuję…. zgodnie z naszymi wartościami firmowymi, menedżer wyższego stopnia powinien Ci pomóc.
– Hm… no tak… z tym, że oni są w różnych lokalizacjach, strefach czasowych, na spotkaniach, u klientów.
– Poczekaj skanuję… o jest: „w ramach pełnienia roli, menedżer wyższego szczebla powinien przyjąć odpowiedzialność za rozwój first time managera”. Koniec cytatu.
– Dobra posłuchaj, znam procedury i liczyłem na nie, ale zostałem wrzucony na głęboka wodę i szybko potrzebuję rady. Mam wrażenie, że działam na oślep, jestem przeciążony pracą, boję się utraty kontroli, nie umiem delegować, wciąż jestem najlepszym specjalistą, zostałem szefem swoich dotychczasowych kolegów, mam ich rozliczać. Nie mam wystarczających kompetencji – zaczynam się bać. Mam dalej wymieniać….. dzwonię do swojego HRBP – pomocy!!!
– Taaaki algorytm, poczekaj skanuję…. o jest – „dużo pracy, konieczność podejmowania decyzji, wiele spraw” – szybkie czytanie.
– Chyba nie do końca rozumiem – co to znaczy „szybkie czytanie”?
– No, szkolenie z szybkiego czytania. Szybko czytasz, szybciej pracujesz.
– Hm… bardziej myślałem o budowaniu relacji, poznaniu potrzeb moich ludzi, wzajemnym zrozumieniu. Wiesz, byciu z podwładnymi w kontakcie…
– Jasne, doskonale rozumiem, już szukam. Jest „Kontakt”. A nie…przepraszam, to jest szkolenie produktowe. O, mam! Program rozwojowy „Doskonalenie kompetencji menedżerskich”.
– Ale ja mam tyle pracy, że nie mam czasu na szkolenia.
– Spokojnie, mamy specjalną relaksacyjną metodę nauki, która stanowi równocześnie terapię dla naszego organizmu, wyzwala nas z napięć, zapewnia odpoczynek, uodparnia i stymuluje.
– Obawiam się, że jestem tak spięty, że żaden relaks nie podziała.
– Spokojnie jestem Twoim HRBP, zaraz coś doradzę. Proszę bardzo, projekt dla talentów menedżerskich.
– Brzmi ciekawie, a więcej informacji?
– Program talentowy „Weź pigułkę”, takie ładowanie akumulatorów, zwane neuro-enhancement.
– Możesz mówić prościej?
– Tak – chodzi o farmakologiczne wspieranie możliwości mózgu. Więcej, szybciej, lepiej przyswajasz wiedzę.
– A to nie jest groźne dla zdrowia?
– Nie, skądże. Poczekaj skanuję. Jedyne co musiałbyś zrobić, to podpisać dokument, że przystępujesz do programu dobrowolnie i nie będziesz wnosił roszczeń do firmy w razie skutków ubocznych.
– O jakich skutkach ubocznych mówisz?
– Moment. Mam: „treść paragrafu utajniona na mocy rozporządzenia …”.
– Wiesz, mam wrażenie, że nie bardzo mi pomagasz.
– Poczekaj skan….
– Daj spokój z tym powiedzonkiem. Poradź mi coś, przecież się nie sklonuję.
– Poczekaj skan… przepraszam – oczywiście możesz się sklonować, ale prywatnie za własne pieniądze.
– Nie rozumiem.
– Na Twoim poziomie zaszeregowania, firma nie refunduje klonowania. Dopiero, jak awansujesz.
– Czyli, że taka praktyka…
– No jasne, przecież masz czterech przełożonych.
– O rany, dopiero teraz sobie uświadomiłem, są identyczni. Może w zależności od klimatu mniej lub bardziej opaleni. Zaraz, ale to nie ma sensu, są sklonowani, a żaden nie ma dla mnie czasu?
– Poczekaj ska… to znaczy sprawdzam. No tak, Twoi szefowie objęci są programem „Work life balance”.
– Zamiast się klarować, sytuacja coraz bardziej mi się gmatwa. Pozostaje chyba przeszczepić sobie pamięć kogoś mądrzejszego.
– Robimy to, ale jedynie na poziome zarządu.
– Żartujesz, prawda?
– Nie, przecież jesteśmy organizacją uczącą się, cytuję: „poszukujemy wciąż nowych możliwości osiągania pożądanych efektów”.
– Mam dość cytatów, nietrafionych rad… zaczynam wątpić w Twoją przydatność.
– Wypraszam sobie, jestem przypisanym do Ciebie Human Ro Bot Protectorem 3.0!
– Nie chciałem Cię obrazić.
– Nie zrobiłeś tego… uczucia, emocje, relacje są mi obce. Jeszcze ich nie zdigitalizowano.
– Wiesz co, dzięki, właśnie zrozumiałem. Potrzebuję kontaktu z żywym człowiekiem: coachem, trenerem, mentorem…
– Poczekaj skanuję naszą bazę ……zdefiniuj algorytm …..

Patrząc w przyszłość, wydaje się, że wyzwania menedżerskie dotyczące zarządzania ludźmi raczej nie ulegną zmianie. Pytaniem pozostaje, jak w tym kontekście, zdigitalizować: empatię, budowanie relacji, obawy, radość z pokonywania trudności etc.? Czy to jest w ogóle możliwe? Obejrzyj film “Digitalizacja – czego nie zastąpi w organizacjach?”.

Większość opisanych powyżej rozwiązań technologicznych, naukowych i medycznych jest dostępnych w dzisiejszych czasach.

• https://whatnext.pl/nowy-lekki-material-ktory-wytrzymaloscia-przebija-wszystkie-inne/
• https://gadzetomania.pl/8172,samsung-smart-window-multimedialne-okno-na-swiat-ces-2012
• http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/zarzadzanie/51654,Zarzadzanie-zasobami-ludzkimi-w-strukturze-macierzowej.html
• https://neuronova.pl/content.php?p=szybkieczytanie
• http://artcom.rzeszow.pl/metoda-sita/
• http://www.rynekzdrowia.pl/Farmacja/Farmakologiczne-wspomaganie-mozliwosci-mozgu-moze-byc-pulapka,13883,6.html
• https://pl.wikipedia.org/wiki/Klonowanie_ludzi#Przysz%C5%82e_mo%C5%BCliwo%C5%9Bci_klonowania_ludzi
• https://zdrowie.radiozet.pl/Medycyna/Przeszczep-pamieci-Naukowcom-udalo-sie-przeszczepic-wspomnienia