Fierce Conversations® – OdWażne rozmowy
Jak rozmawiać OdWażnie? Warsztat Fierce Conversations® uczy rozmawiania i doświadczania zmian poprzez rozmowy. Warto wziąć w nim udział, jeśli mierzysz się z trudnymi sytuacjami, w których potrzebujesz udrożnić komunikację, a problemem jest np. spadek wyników, konflikt lub wdrożenie nowych sposobów działania. Warsztat pomaga radzić sobie z podejmowaniem trudnych wyzwań: zmian organizacyjnych, zmian w pełnionej roli zawodowej, niwelowaniem konfliktów i budowaniem zaangażowania.
Szkolenie organizujemy zarówno w formule otwartej – może się na nie zapisać każdy, jak i zamkniętej – skrojonej na potrzeby konkretnej organizacji.
Tysiące menadżerów
Przeszkolonych w naszych programach
Dla kogo
Liderzy, Menedżerowie, Pracownicy wszystkich szczebli organizacji, dla których skuteczna komunikacja jest kluczem do uzyskiwania wyników, realizowania strategii, wdrażania zmian czy skutecznej współpracy w zespole.
Perspektywa uczestnika
Podczas warsztatów Fierce Conversations® OdWażne rozmowy dowiesz się jak:
prowadzić każdą rozmowę tak, by wykorzystać w pełni jej możliwość
rozmawiać efektywnie, aby w czasie każdej rozmowy uzyskiwać to, na czym Ci zależy – zarówno w pracy jak i w życiu prywatnym
budować relacje, poprawiać współpracę między zespołami czy zwiększać zaangażowania pracowników – poprzez rozmowy
prowadzić rozmowy zgodnie z zasadami OdWażnego rozmawiania i transformacyjnymi ideami
Moduł 1 – Modele konwersacyjne
Zaczynamy naszą pracę od podstaw: czterech modeli konwersacyjnych, które stają się „motorem” zmian”, zarówno dla jednostek, jak i dla całych organizacji.
Podczas warsztatów wprowadzamy:
Rozmowy zespołowe:
- Angażują zespoły, które omawiają różnorodne, niejednokrotnie sprzeczne ze sobą wizje rzeczywistości. Podejmowane decyzje są w efekcie najlepsze dla organizacji i entuzjastycznie wdrażane.
Rozmowy coachingowe:
- Zwiększają przejrzystość omawianych zagadnień, pomagają uzyskać wgląd w istotne dla danej osoby problemy i wyzwania; skutkują rozwojem zawodowym, stają się motorem zmian i przyspieszają uzyskiwanie pożądanych rezultatów.
Rozmowy delegujące:
- Klarują odpowiedzialność i podnoszą gotowość do jej przejmowania, jednocześnie zapewniając każdemu pracownikowi przejrzystą ścieżkę rozwoju. Gwarantują wdrożenie planów, osiągnięcie celów i umożliwiają przejmowanie bardziej złożonych obowiązków.
Rozmowy konfrontujące:
- Pomagają jednostkom i zespołom skutecznie rozwiązywać problemy dotyczące postaw, zachowań, uzyskiwanych wyników, przy jednoczesnym wzbogacaniu relacji.
Moduł 2 – Rozmowy zespołowe i coachingowe
Wprowadzenie – fundamenty rozmów w stylu Fierce® 3 transformacyjne idee, 4 cele i 7 OdWażnych rozmów:
- Odkryj zależność pomiędzy OdWażną rozmową a Twoim sukcesem i poczuciem satysfakcji
- Zrozum, że to wszystko dotyczy Ciebie
- Poznaj „swój Czynnik Fierce”
Rozmowy zespołowe:
- Dowiedz się, kto tak naprawdę zna odpowiedź na wszystko
- Poczuj, jak to jest być wewnątrz „zbiornika myśli”
- Dowiedz się, jak sprawić, aby ci, którzy „nic nie wiedzą” i „nie mają nic do dodania” zaczęli mówić
- Poznaj „model piłki plażowej”
- Zainspiruj siebie i innych do oryginalnego myślenia i wielkich idei
Rozmowy coachingowe:
- Dowiedz się, dlaczego – nawet jeśli znasz odpowiedzi na wszystkie pytania – lepiej jest zachować je dla siebie;
- Zdaj sobie sprawę z tego, że bez względu na to, co powiedzieliśmy sobie wcześniej, w tej rozmowie nie chodzi o Ciebie
- Skorzystaj z „modelu wydobywania potencjału”
- Odkryj, że wszystko, czego uczyli Cię na temat odpowiedzialności było bzdurą
- Poznaj tajemną regułę zarządzania efektywnością
Moduł 3 – Rozmowy delegujące i konfrontujące
Rozmowy delegujące:
- Dowiedz się, jak skrócić swoją listę rzeczy do zrobienia
- Poznaj „model drzewa decyzyjnego”
- Odkryj, co oznacza podejmowanie decyzji „na poziomie liścia”
- Na nowo zrozum wyrażenie „zacznij żyć!”
- Poznaj sekret rozwoju talentów i planowania sukcesji
Rozmowy konfrontujące:
- Dowiedz się, jak skonfrontować się z czyjąś postawą lub zachowaniem
- Dowiedz się, kto nie radzi sobie z prawdą
- Znajdź zależność pomiędzy konfrontacją a pozbyciem się balastu
- Poznaj model rozmowy konfrontującej
- Poczuj impuls do odrzucenia wszelkich form anonimowego przekazywania informacji zwrotnych
Podsumowanie warsztatu:
- Udokumentuj pierwsze 30 dni swojego nowego życia
Przygotuj plan wdrożenia w oparciu o narzędzia Fierce®
Porozmawiajmy
Rozumiemy, że każda organizacja jest inna. Dlatego za każdym razem wnikliwie analizujemy sytuację i dopasowujemy rozwiązania tak, aby odpowiadały na potrzeby Twojego biznesu. Metody dobierane są po wcześniejszym ustaleniu potrzeb
Zostaw do siebie kontakt – nasza konsultantka oddzwoni i w pierwszym kroku zapyta o Twoje wyzwania, zbada potrzeby i opowie o przebiegu naszego procesu doradczego. Ta rozmowa potrwa maksymalnie 10 minut.
W kolejnym kroku spotkasz się z osobą merytoryczną – trenerem, który zaproponuje konkretne rozwiązania i szczegółowo odpowie na Twoje pytania.
Jak pracujemy?
Dowiedz się, jak nasze programy rozwojowe mogą wpłynąć na jakość przywództwa oraz efektywność pracy w Twojej organizacji
-
01
Określamy cele
Razem z klientem formułujemy jasne i klarowne cele projektu. Definiujemy oczekiwane rezultaty – mierzalne, nawet jeśli efekty wydają się trudne do uchwycenia i zmierzenia
-
02
Analizujemy kontekst
Bierzemy pod uwagę ludzi i kontekst, w którym działają – warunkiem sukcesu jest środowisko zawodowe, które będzie wspierać wdrożenie zmiany
-
03
Uruchamiamy dźwignie
Budujemy motywację do zmiany i wspieramy współpracę na linii przełożony – podwładny. Wprowadzamy praktyki, które będą trwałym elementem zmiany.
-
04
Pokazujemy efekt
Stale monitorujemy efekty naszych działań. Dzięki temu na zakończenie projektu wraz z klientem jesteśmy w stanie pokazać, że planowana zmiana rzeczywiście miała miejsce.
Strefa wiedzy
Dowiedz się, jak nasze programy rozwojowe mogą wpłynąć na jakość przywództwa oraz efektywność pracy w Twojej organizacji
-
Czym zajmuje się House of Skills?
House of Skills pomaga przekuwać cele biznesowe w realną zmianę sposobu działania ludzi i zespołów — od poziomu strategii po programy rozwojowe dla dużych grup pracowników. Naszą specjalnością jest experiential learning, czyli nauka przez doświadczenie: mniej teorii „do zapamiętania”, więcej dobrze zaprojektowanej praktyki — ćwiczeń, symulacji i pracy na realnych sytuacjach z firmy, tak aby uczestnicy mogli od razu przełożyć nowe podejścia na swoją codzienność. To właśnie kryje się za naszym hasłem „Doświadczenie, które zmienia”. Pracujemy w obszarach: przywództwo, kultura organizacyjna, rozumienie biznesu, negocjacje i porozumienia oraz efektywność osobista. Korzystamy z know-how 11 międzynarodowych partnerów i licencjodawców – jesteśmy jednymi przedstawicielami w Polsce takich firm jak Blanchard, Celemi czy The Culture Factor. Zaufała nam już 1/3 firm z listy 500 największych przedsiębiorstw w Polsce.
-
Co jest unikalnego w metodach pracy House of Skills?
Kreujemy i realizujemy projekty w formule stacjonarnej oraz hybrydowej, tak aby inwestycje w rozwój ludzi i systemów zarządzania przynosiły realny zwrot.
Niezależnie od tego czy skupiamy się na jednostkach, zespołach czy organizacjach, miarą sukcesu jest dla nas konkretna zmiana i jej wymierny efekt biznesowy. Dlatego w naszym podejściu wdrożenie wbudowane jest w cały proces.- Określamy cele
- Analizujemy kontekst
- Uruchamiamy dźwignie
- Pokazujemy Efekt
-
Jak zapewniamy efekty szkoleń online i hybrydowych?
Proces rozwojowy online, na wszystkich jego etapach, jest skuteczny pod warunkiem, że zbudujemy i utrzymamy zaangażowanie. Dlatego nasze podejście opiera się na trzech filarach:
- Osobista relacja
- Projektowanie
- Interaktywność
Potrzebne funkcjonalności i narzędzia technologiczne dopasowujemy do założonego celu i potrzeb klienta. Wirtualne studio szkoleniowe House of Skills to nasza unikatowa forma pracy: narzędzia pracy w klasie łączą się z nowoczesną technologią w jedną rzeczywistość.
-
Jakie metody szkoleniowe wykorzystujecie?
Pracujemy głównie warsztatowo, co oznacza, że wiedza teoretyczna ograniczona jest do minimum, a większość czasu podczas sesji poświęcamy doświadczaniu i ćwiczeniu umiejętności.
Wykorzystujemy angażujące i urozmaicone metody pracy z ludźmi, m.in.: warsztaty online i w sali, webinary, wykłady konferencyjne, sesje Action Reflection Learning, warsztaty realizowane metodą dramy, symulacje biznesowe, kalendarze wdrożeniowe, kwestionariusze autodiagnozy, sesje doradczo-coachingowe oraz blended learning. Tam, gdzie służy to procesowi rozwoju, korzystamy z aplikacji, portali i platform.
-
Czy szkolenia przekładają się na efekty?
Osiągnięcie zgodnego z oczekiwaniami Klienta, zakontraktowanego na początku procesu efektu jest sednem naszej filozofii działania.
Więcej na ten temat można znaleźć w sekcji Jak pracujemy>>
-
Gdzie odbywają się szkolenia?
To zależy od oczekiwań Klienta. Mogą być organizowane w jego siedzibie lub wynajętej sali szkoleniowej w dowolnej lokalizacji. Do projektów realizowanych w Warszawie rekomendujemy doskonale wyposażone do pracy warsztatowej sale naszego centrum szkoleniowego >>
-
W ofercie House of Skills nie ma programów, które mnie interesują, co w takim przypadku?
Skontaktuj się nami poprzez formularz, który łatwo znajdziesz na stronie. Nasi eksperci mają doświadczenie w tworzeniu autorskich programów rozwojowych, a szeroka sieć partnerów know-how zapewnia nam możliwość dopasowania oferty do potrzeb Klientów -oczywiście o ile nie wykracza to poza ramy naszej specjalizacji merytorycznej.
-
Czy macie e-learning?
W tym obszarze współpracujemy z marką e-learning.pl, dostawcą kompleksowych rozwiązań edukacyjnych, realizowanych za pomocą nowoczesnych technologii.
