Strefa wiedzy

Markowe rozwiązanie dla wiodącej marki
Tweet about this on Twitter Share on Facebook Share on LinkedIn

 

Co zrobić, kiedy „wszystko już było”?

Nasz klient – duża firma z branży paliwowej chciał zunifikować podejście do zarządzania ludźmi w oparciu o spójny model przywództwa. Jednym z wymagań było zastosowanie renomowanego, sprawdzonego rozwiązania. W procesie rozwojowym miała wziąć udział cała kadra menedżerska zakładu produkcyjnego. W rozwój tej grupy menedżerów firma inwestowała do tej pory spore środki, zatem dodatkowym wyzwaniem dla nas było zaprojektowanie warsztatów w wyjątkowej, atrakcyjnej formie.

Prawdziwa weryfikacja

W ramach prac przygotowawczych, polegających na dostosowaniu programu rozwojowego do realiów firmy i uatrakcyjnieniu form szkoleniowych przygotowaliśmy wiele materiałów filmowych, ilustrujących poszczególne elementy modelu przywództwa. Opracowaliśmy zestawy studiów przypadku, bazujących na specyfice branży. Aby zweryfikować nasze podejście, zdecydowaliśmy się na trzydniowy warsztat pilotażowy z udziałem najważniejszych decydentów w firmie. Zawarliśmy z klientem kontrakt - jeśli najwyższa kadra menedżerska uzna przydatność i użyteczność procesu – będziemy kaskadować go na niższe szczeble zarządzania.

Skala projektu a dyscyplina

W przypadku progarmów rozwojowych opartych na koncepcji przywództwa sytuacyjnego, autorstwa Kena Blancharda, niezwykle ważny jest aspekt wdrożeniowy. Menedżer, uczestniczący w programie przekazuje jego założenia swoim współpracownikom. Aby menedżerowie niższego szczebla byli odpowiednio przygotowani, wiele uwagi poświęciliśmy zapewnieniu odpowiedniej jakości procesu kaskadowania wiedzy przez menedżerów wyższego szczebla. W związku ze skalą przedsięwzięcia, kluczowym wyzwaniem stanowiła dyscyplina spotkań kaskadowych między przełożonymi a podwładnymi.

Wspólne rozumienie, wspólny język

Intencją firmy było wprowadzenie spójnego modelu przywódczego w firmie. W ramach projektu przeszkoliliśmy wszystkich reprezentantów kadry zarządzającej – od zarządu do poziomu mistrza produkcji. Sprawdzaliśmy na bieżąco poziom realizacji zadań wdrożeniowych – kaskadowanie zostało skutecznie zrealizowane w ponad 80%. Wdrażany model przywództwa stał się częścią codziennego języka i zachowań menedżerów, o czym mogliśmy się przekonać realizując kolejne programy rozwojowe dla klienta.

Warto zaryzykować

Ryzyko zawartego kontraktu - przeprowadzenia pilotażu programu dla najwyższego szczebla - opłaciło się. Jego efektem była nie tylko decyzja o wdrożeniu modelu w całej firmie, lecz także pozyskanie prawdziwych, zaangażowanych i przekonanych do projektu sojuszników. Tylko w takiej sytuacji kaskadowanie mogło być naprawdę skuteczne.

do
góry

Informujemy, że na naszej stronie www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij Zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej.Kliknij Polityka prywatności, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

Zgadzam się